"Isto só a mim..!" #1

A Joana liga para a netviagens, para saber do terminal.
Voz de senhora-máquina: Boa tarde, se efectuou reserva na netviagens insira o número da sua reserva seguido de cardinal. Se não, aguarde.
Joana marca o número da reserva, seguido de cardinal, e ouve a voz pausada da senhora da gravação.
Voz de senhora-máquina: O número que marcou foi o tal e tal e tal. Para confirmar prima a tecla 1.
A Joana prime a tecla 1 e volta a encostar o telefone ao ouvido.
Voz de senhora-senhora: - Estou sim? Boa tarde, netviagens.
A Joana faz a sua voz de menina bem educada.
- Boa tarde. Ora, eu estou a ligar porque..
- Desculpe, mas a sua reserva está cancelada.
- Como?!
- A menina não tem nenhuma viagem agendada.
- Não é possível, eu fiz esta reserva em Novembro.
- Sim, mas não pagou.
- Paguei, eu..
- Não. Não temos nenhum registo, desculpe.
- Mas o meu voo é hoje. Portanto temos de resolver esta situação quanto antes, porque eu paguei.
- (Silêncio) Há mais alguma coisa em que lhe possa ser útil?
A Joana esquece-se da sua voz de menina bem-educada.